Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la recepción del pago, a través de la paquetera que usted elija al momento de concretar su compra o la que proporcione mejor servicio en la dirección de entrega. Sea cual sea la forma de envío que elija, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido.
Xuua Transporte
Aplica para las compras cuya dirección de entrega se encuentre dentro de un radio de 10 km de la ubicación de nuestra tienda, si la compra supera los $500.00 MXN el envio no tendrá costo en caso contrario su costo es de $30.00 MXN adicionales.
Empresas de paqueteria
Tenemos convenio con diferentes empresas de mensajería y realizaremos tu envio con la que proporcione servicio con el mejor precio en el domicilio de entrega.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Ponemos a tu disposición el siguiente telefono en caso de Dudas Tel : 777-279-00-69 o al correo contacto@xuua.com.mx